Почистване на пространствата на World Wide Web разбраха, че хотелът на хотела пристъпи далеч напред. В допълнение към нестандартните хотели (имам предвид директно изграждането: хотели в контейнери, влак, в дървесни къщи, в стадиона, затворите, корабите и така могат да бъдат прехвърлени в безкрайност), се появиха много нови услуги.

Говоря за факта, че най-сложните туристи вече няма да изненадат обичайния спа, караоке бар и бюфет. Прочетох за всякакви различни нестандартни (да го поставят по-мек) услуги, мисля, че някои от тях ще бъдат напълно подходящи в гамата от услуги на близката Москва.

Да разгледаме няколко възможности за такива "необичайни" услуги, които могат да бъдат намерени в хотели по света.

наистина очарова, вижте града от прозореца на хеликоптера), но тук става дума за пазаруване и посещение на музеи ... нещо не съм сигурно)

Такива услуги имат огромна сума, някои са доста интересни и смешни, други нежно казват ... потока. Но вие сте съгласни, някои услуги у нас за изпълнение, така че да кажем, почти нереално.

Какво мислите, че услугите от този вид са успешни? Според мен мрежата на близките хотели в Москва Яхонт е доста впечатляваща позиция в хотелския бизнес, без да има такива услуги.

Какво мислите, че може да заемат високи позиции в класацията на близките хотели в Москва, е необходимо просто да извършите работата си качествено и да не преоткриете мотора?)

Интересувам се от вашето мнение) Изпратете вашите възможности за нестандартни услуги в хотели до моя имейл адрес)

За някои хора, достатъчно е в хотелската си стая да има само удобно легло и минибар, а другият се нуждаеше от пържола от корен за обяд за тяхното куче и личен иконом. Какви са най-екстравагантните услуги, които предлагат богатите гости в скъпите хотели?

Поставете децата да останат в хотел Бенджамин, който се намира в Ню Йорк и да се отървете от тези грижи, как да оставите децата. "Консиержът на съня" ще се увери, че братята и сестрите в точното време са легнали, да се грижат за iPod с песни, плюшени мечета, с които обичат да заспиват децата, прочетете приказката и дават топло мляко с бисквитки. За допълнително $ 495 на вечер, детето ви ще получи всичко, което той желае, и друг бонус - 4 билета за зоологическата градина на Централния парк.

Ride "Rolls-Royce" Ако резервирате стая в хотел Four Seasons, ще получите ключовете на шик "Rolls-Royce Phantom" или "Maybach" като бонус. Колата ще бъде на ваше разположение за целия период на резервацията на хотела, да се вози на вашето удоволствие!

За да поглезите кучето, ако пътувате с любимото си куче или котка, тогава в много хотели те ще се погрижат да не се нуждаят от нищо. Той ще бъде предложен масаж с масло за вълна и индивидуални тренировки и изискани ястия и индивидуално ходене.

Наемете iPhone, който сте пристигнал в друга страна, резервирах скъп номер и само в хотела открили, че са напуснали дома си и такова пътуване с притурки? Точно без паника! Ако по време на хотела в хотела сте платили хиляда долара, след това почти всеки хотел ще бъде готов да осигури преносимо устройство fanphone в GPS навигатора под наем.

Приемайте Евианския душ на тенис корти и Мексико там са Las Ventanas Al Paraíso, в който гостите се предлагат да играят тенис, а ако играчът стане горещ, тогава ще му бъде предоставена хладна кърпа или дори да бъде осигурена хладна кърпа или дори да бъде от маркуча вода Евиан (разбира се, по искане на гостите). Разбира се, само вода от ледници във френските Алпи е подходяща за такава екстравагантна услуга!

да се измие земята с нарязани перли. Ако резервирате стая в 5-звезден хотел, тогава няма да ви чакате сапун 3B1. Например, в хотел Barrière Barière в Париж за гостите в банята постави бутилка с аромат от Хермес, в междуконтинентален в Аризона осигурява масаж от кактус, който цъфти само през нощта, а в Ню Йорк е в Ню Йорк, там са парче сапун от смачкани в Ню Йорк бисери или въглен.

елитно уиски за поздрав, за да бъде възможно най-гостоприемно, в хотели в селището се предлага елитно уиски, което е много скъпо или бутилка текила Дон Юлио, както е обичайно в мандарина ориентал Мексико сити. Тези, които за хотели в Zozh са третирани с изключителни сортове китайски чайове. Хотел Mandarin Oriental в Oman отговаря на гостите с чаша арабско кафе, в Отава - чаша студено "Concocco".

Направете лични визитки. Искате ли да работите или на почивка, важно е винаги да поддържате връзка. Ето защо, в Raffles L'ermitage Beverly Hills Hotel в Калифорния или розово дърво corniche в Саудитска Арабия, ще ви бъдат дадени визитни картички с вашето име и телефонни номера, както и да разпределите личен телефонен номер.

Възползвайте се от "менюто за удоволствие" в хотел "Дрейк" предлага много необичайна допълнителна опция. Ако резервирате стая в този хотел, освен това можете да получите "меню на удоволствие", което включва: пакет номер 1 - "смелата оферта има удоволствието да прекарва време"; Пакет номер 2 - "Всякакви удоволствия за търсещите тръпки"; Пакет номер 3 - "Pen + Weave + вибратор + кадифе + масло".

Бътлър за всички нужди, гостите на хотел Ritz-Carlton са популярни с факта, че гостът се предоставя от иконом за всяка нужда 24/7. Бътлдът любезно обнови лаптоп, ще попълни мобилния номер, той ще инсталира чадър на плажа и дори ще ви разпространи гърба на слънцезащитния крем.

Експертите идентифицираха какви услуги в хотелите станаха популярни при резервиране на номера в 2021 г., съобщава TVIL. Улавяне Ria Novosti, 14. 3. 021

Информация за резервацията

Както знаете, повечето туристи избират хотел или хотел, въз основа на възможността да бъдат удобно местоположение по отношение на забележителностите или плажовете на дадена страна. Но те дори не осъзнават колко запомнящи се и интересни да бъдат тяхната почивка.

За да привлечете потенциални посетители и да поддържате висок престиж, някои хотели предлагат уникални услуги. Лични фея талант за възрастни, разговор със златни рибки и дори номерът за риболовете попада в списък на най-необичайните услуги за гостите на хотелите в различни страни по света.

1. Белгийският хотел Шарлерой летище предлага на туристите да наемат риба за 3.5 евро, ако нямат никой, с когото да говорят. Според собственика на хотела, рибата помага да се освети гостите на свободното време, които искат да прекарат време с живо същество и да не се връщат в празната стая. Можете да говорите и да кажете дневните новини. В допълнение, плаваща риба, грациозно се движи около аквариума, успокоява нервите и дава усещане за пълна хармония.

3. В Токио Мицуи Гардън Яцуя се появи оригинална оферта - зрителната стая. Мениджърите на хотела го предлагат на жените, за да могат, пушенето, преодолеят стреса. Хотелът отдавна съществува специални женски стаи, в които се появиха тъжни комикси-манга и "разкъсване" с "FORREST Gamp" и Hachiko. В банята - хартиени салфетки ("меки, като кашмир", подчертават мениджърите на хотела), лосион за премахване на грима и маска срещу отока на очите.

4. В шведския хотел Faktum всеки може да изпита върху себе си какво да бъде бездомник. Гостите имат избор: да прекарат нощта под моста, на пейка в парка или реката. Можете да спите в проста палатка, на карти, вестници и така нататък. Тази уникална оферта Хотелът иска да обърне внимание на обществеността за проблема с бездомните хора. Между другото, парите за числата отиват да им помогнат.

5. Въпреки това, най-необичайната услуга се предлага на своите гости в четиризвездния хотел The Westin San Francisco Market Street. От 1935 г. хотелът разполага със специална услуга за почистване и полиране на всички малки неща, преминаващи през хотела. Благодарение на затруднената работа на полиращите монети, гостите не могат да се тревожат за хигиената на ръцете и чистите ръкавици.

Има и хотели за хора с микробокобия. В тях гостите могат да използват дистанционни превключватели с антимикробно покритие.

Хотелът не е само място за задържане на нощта. В модерната бизнес индустрия хотелът се научиха да предоставят необичайни видове услуги, за да привлекат възможно най-много гости.

мениджър на дъбене

в някои хотели, има услуги за газовия мениджър. Това е човек, който напълно контролира процеса на слънчеви бани. Мениджърът ще избере за крем за гост за слънчево изгаряне и ще разнесе гръб. Също така ви кажете в каква точка е по-добре да се обърнете към друга страна, за да не горят.

gourmet меню за животни

Следваща уникална услуга в нашето топ-гурме меню за животни. Готвачи, особено за четирикраки рецепти за ястия. Например, татар от филе от Миньон, чипс от ирландска риба и шега. Както и биологично биволско месо или дори кучен сладолед.

Услуга за кукли

Вниманието трябва да се обърне на всички пребиваващи в хотела, дори ако е ... Детски играчки. Ако дойдете с деца, можете да изберете опцията за обслужване на кукли, а след това, когато влизате в куклата, те ще посрещнат по име. И, например, тя ще осигури легло и дори чехли.

Сапун Бътлър

Има и уникална услуга - сапун итлър. Когато пристигате, стаята посещава икономът с колекция от ръчно изработен сапун. Гостите трябва да изберат сапун за стаята, на която ще се радват най-много.

Ролята на мениджъра на хотела

Има хотел, в който можете да опитате ролята на мениджъра. За допълнителна такса гостите могат да се опитат в тази роля. Цената на услугата варира от 25 до 176 евро на ден за възрастен. Разходите се увеличават, ако "мениджърът" ще има сложен и наситено ден.

плетен номер

Гостите са приятно изненадани от изискания номер. Тази стая, където всички вътрешни елементи са свързани ръчно от вълна.

Смарт закуска

В един от хотелите в Лондон се предлагат умна закуска. Експертите смятат, че такава закуска стимулира работата на мозъка, благодарение на избраните специфични компоненти. Интелигентното меню за закуска включва десерт с сливи с добавка на нишесте или омлет с мъдрец и куркума, както и други странни ястия.

За много пътници, хотелът, независимо от високата си цена, е само място за нощувка и съхранение на неща. Разбира се, необичайни и изключителни услуги са разгледани не на такива туристи, но тези, които могат да оценят полета на собствениците на фентъзи. Но те наистина се опитват да изненадат! Пазаруване на хеликоптери? Белезници в стаята? Масаж в кабинковия лифт? Да, моля!

Последния портал за пътуване TripAdvisor. ОМ публикува годишен връх на хотелите с най-доброто обслужване в света. Посетителите на уебсайта, наречени примерни услуги на хотел Moroccan Riad Kheirredine, първата тройка включваше и Adventurey Adventure и Dive Resort в Belize и Akademie Street Boutique Hotel и къща за гости в Южна Африка. Туристите празнуват гостоприемството и преносимостта на персонала, спокойна атмосфера и цвят, както и други немаркирани за приятен отдих.

И все пак услугата е субективно нещо. Някой е достатъчен, за да бъде чист, а рецепционистът е приятелски настроен. И някой предполага вкусна закуска - и ще остане недоволен от липсата на любимата му овесена каша. Е, някои туристи са толкова изискани в емисиите на гостоприемството, което не е прикрепено към хотела до апартамента, те няма да покажат.

За да бъдат задоволени гостите, хотелиерите отиват много, предлагайки понякога ексцентрични и луксозни, а понякога и просто забавни услуги. "Лента. U "реши да проучи пазара за необичайни и интересни услуги, изобретен от собствениците на хотели за техните гости.

В хотел в Ню Йорк Бенджамин има мениджър на сън (портиер на сън). Хотелът отдавна е забелязал, че много жалби и оплаквания на гостите са свързани с "нощните" проблеми: това е твърде задушен, след това шумно, тогава възглавницата не е така, след това одеялото е тъмно. Така че се появи концепцията, според която гостуването или спи добре, или връща парите си обратно. Последната, истината е малко вероятна.

В Бенджамин предлагат шумоизолирани помещения, вечерен масаж и ароматерапия, сатенени маски за сън и "менюта" от 11 вида възглавници, сред които има и "антимарапия". Преди лягане можете да опитате ястия, които допринасят за заспиване, като бананов хляб с фъстъчено масло. Той Бенджамин е един от малкото хотели в света, където е толкова сериозен за сън.

Бразилският хотел Hilton Sao Paulo Morumbi е поел друг важен проблем на клиентите - задръстванията на града. За да обслужват Сао Пауло, за да почувствате "очарованието" на местния път, те се предлагат хеликоптер с шофьор и можете да летите на кратко разстояние - поне до плажа, дори в магазина.

Друг интересен начин за прехвърляне на гостите в хотел OneMan Six сетива. Гостите могат да кацнат на входа на хотела на параглиан, придружени от професионален парашут.

Хората, които пътуват с животни, често се чувстват тесни: не всички хотели са взети от животни, а ако са взети, с различни условия. В хотел Бостън девет нула, обратното: кучета, котки и още по-екзотични същества са толкова доволни, че са готови и да ги ходят, и седят с тях в стаята, и дори правят домашен масаж. Животното ще бъде предложено отделно легло и да се подготви любимо хранене.

Ние сме свикнали с думата "услуга", за да се свържем с обслужването и сервирането. Но преводът му има друга сянка, а именно "помощ". И по отношение на хотелиерската индустрия, помогнете на гостите да получат максимален комфорт.

Тази помощ е свързана, включително с предоставянето на допълнителни услуги. В този случай обаче много хотели позволяват значителни грешки.

Въз основа на анализа на дейностите на много хотели, размерът на допълнителните услуги е до 35% от общия оборот на хотела. И това е значителна част от нашите доходи. Теглене, които можем да спечелим.

Услугите за услуги често се противопоставят на себе си "Продажби". Те смятат себе си за "бял и пухкав" и продажби - олицетворение на злото, опит да се скрият постоянно до потенциалните си клиенти.

Всъщност е важно да се разбере, че всичко е свързано. Продажбите и качественото обслужване са неразделни. Никой от нашите гости не се предлага с готов списък. услуги, които биха искали да получат.

Например, по някакъв начин в един хотел попитах на рецепцията: "Каква е основната ви атракция в града? Къде се намира? Как да отида там? Колко струва?" Никой от въпроса не беше ясно отговорен.

и аз, като гост гост, бих искал да получа информация и веднага да се получи такси за получаване; Продажба на билети директно в хотела, професионален справочник и др. Какво е това: услуга или продажба? И двете.

Всичко трябва да бъде публикувано в прозореца на магазина. Необходимо е да се даде на госта само съответната информация за нея. Необходимо е да се твърдят цените на услугите за гостите, за които ще плати: за скоростта на предоставяне на услуги, за качество, за удобство и др.

Следващият важен аспект е формата, в която предоставяме услуги. Формулярът трябва да бъде прост и разбираем, няма информация за претоварване, всичко е ясно разбираемо, достъпно и подходящо. Информацията трябва да бъде предоставена на входа, докато купувате услуга. И накрая, всичко трябва да бъде достъпно онлайн.

Как точно той избира услуга: в интернет, по препоръките на познанствата, според прегледите на клиентите, чрез интерактивна телевизия или чрез мобилното приложение на хотела?

Закуска в леглото, спа и летищен трансфер - добре, какво изглежда да изненада хотелската услуга? Оказва се, че получава клиенти, хотелиерите са готови за много ... много. Ние донасяме във вашето внимание първите пет необичайни хотели с много любопитни служби.

Хотел Giraffe Manor е знак за много пътници, които обичат Fusion с околната среда. Въпреки факта, че самият хотел е много оборудван (той се намира в шик имение и предлага удобни условия), най-много сливането с природата ви е предоставено за сметка на необичайните жители на хотела. Факт е, че жирафите живеят в градината на Жирафа и често гледат на "кафените парчета" на гостите. Не е необходимо да се изплаква това, те са много мирни и нежни.

В Берлин, хотел Ritz Carlton наскоро се появи необичаен бар, в който гостите се лекуват с ароматни коктейли. И те не миришат на плодове или алкохолни напитки, но ... духовете на известните марки като Джорджо Армани, Ив Свети Лоран, Герлен. Коктейл рецепти могат да бъдат прочетени в менюто, но едва ли можете да повторите това чудо. Цената на една такава напитка е 11-14 евро.

Понякога всичко, от което се нуждаем, е просто търсено в леглото. Вярно е, че рядко си позволяваме. Но в хотел Бернерхоф, че в швейцарския ски курорт Гстад, с удоволствие ще уредя "мързелив" уикенд за вас. Програмата е проектирана по такъв начин, че гостът да е в абсолютно спокойствие и да се движи колкото е възможно повече. Издаден е крачкомер, така че да е възможно да се следват, толкова от преместването около стаята за почивка. Neguelania се насърчава с вкусни награди, които естествено се доставят директно в стаята.

Използваме бисквитки
Използваме бисквитки, за да гарантираме, че ви даваме най-доброто преживяване на нашия уебсайт. Чрез използването на уебсайта се съгласявате с използването на "бисквитки".
Позволяват "бисквитките".